[TIP] spoolsv.exe CPU 점유율을 높게 차지 하고 있을때... 컴퓨터가 갑자기 느려졌을때, 인쇄가 안될때

갑자기 컴퓨터가 느려져 ctrl + alt + delete 키를 눌러 확인해보면 다음과 같은 spoolsv.exe 프로세서가 cpu 점유율을 대부분 차지하는 경우가 있습니다. 물론 다른 프로세서가 문제일 경우도 많습니다. 이번 포스팅에서는 spoolsv.exe 프로세서에 문제가 생겼을 경우 대처하는 방법입니다. 증상은 cpu점유율을 과도하게 차지하고 있어 정상적인 컴퓨터 사용이 불가하고, 프린터물 출력 시 인쇄가 원활하게 이루어지지 않습니다.

 

작업관리자에서 spoolsv.exe 프로세서를 강제 종료합니다. 그리고 시작 --> 실행 --> services.msc 를 실행합니다.
(윈도우키 + r 을 눌러도 실행창이 뜹니다.)

 

서비스 목록에서 print spooler를 중지시킵니다.

 

이후 c:\windows\system32\spool\printers 경로로 이동해서 모든 파일들을 삭제합니다.

 

이 후 아래 첨부파일(spoolsv.zip)을 다운로드합니다.

 spoolsv.zip

 

다운로드한 파일의 압축을 풀고 c:\windows\system32 폴더 내 spoolsv.exe파일에 덮어씁니다.

 

다시 시작 --> 실행 --> services.msc 를 실행합니다.
(윈도우키 + r 을 눌러도 실행창이 뜹니다.)

 

Print Spooler 항목에 서비스 시작을 눌러줍니다.

 ctrl + alt + delete를 눌러 작업관리자를 열어보면 spoolsv.exe 프로세서의 cpu점유율이 정상적으로 변한 것을 알 수 있습니다.

 

spoolsv.exe 파일의 변형으로 일어나는 현상에 대한 조치방법을 적어 보았습니다.